شرایط استفاده از وبسایت و اپلیکیشن اوکسین یار
به سامانه هوشمند اوکسین یار خوش آمدید.
اوکسین یار یک بستر اینترنتی برای معرفی، هماهنگی، مدیریت و تسهیل ارائه خدمات میان مشتریان و متخصصان است. استفاده از وبسایت، اپلیکیشن و سایر خدمات اوکسین یار به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل این شرایط و قوانین است. در صورت عدم موافقت با هر یک از مفاد این سند، لطفاً از خدمات سامانه استفاده نکنید.
ماده ۱- تعاریف
در این سند:
سامانه: وبسایت، اپلیکیشن و تمامی خدمات آنلاین اوکسین یار.
اوکسین یار: شرکت اطلس بنا اوکسین اروند، مالک و بهرهبردار سامانه.
کاربر: هر شخصی که از سامانه استفاده میکند.
مشتری: ثبتکننده درخواست خدمات.
متخصص: ارائهدهنده خدمات عضو سامانه.
خدمت: هر نوع خدمت قابل ارائه از طریق سامانه.
ماده ۲- شرایط استفاده
کاربر متعهد میشود:
اطلاعات صحیح وارد نماید.
قوانین کشور را رعایت کند.
از سامانه سوءاستفاده نکند.
حقوق سایر کاربران را رعایت نماید.
از هرگونه فعالیت غیرقانونی خودداری کند.
ماده ۳- حساب کاربری
کاربر مسئول تمامی فعالیتهای انجامشده با حساب کاربری خود است.
انتقال حساب کاربری به اشخاص دیگر ممنوع است.
کاربر موظف است از رمز عبور خود محافظت کند.
ماده ۴- نقش اوکسین یار
اوکسین یار بستر ارتباط میان مشتری و متخصص را فراهم میکند و امور مربوط به ثبت درخواست، معرفی متخصص، هماهنگی، پرداخت و پشتیبانی را مدیریت مینماید.
ماده ۵- سلب مسئولیت خدمات
اوکسین یار متعهد به انتخاب و معرفی متخصصان واجد شرایط است، اما مسئولیتی نسبت به موارد زیر، خارج از حدود تکالیف قانونی و قراردادی خود، ندارد:
توافقهای مستقیم میان مشتری و متخصص خارج از سامانه
خسارات ناشی از ارائه اطلاعات نادرست توسط کاربران
خسارات ناشی از عدم همکاری یا قصور هر یک از طرفین
تأخیر ناشی از شرایط خارج از کنترل سامانه
کیفیت خدماتی که برخلاف ضوابط سامانه یا خارج از فرآیندهای تعیینشده ارائه شده باشد
در صورت ثبت شکایت، اوکسین یار موضوع را بررسی و مطابق رویههای داخلی و قوانین پیگیری خواهد کرد.
ماده ۶- خدمات پزشکی و درمانی
در خدمات پزشکی، پرستاری، مراقبتی و درمانی:
تصمیمهای تشخیصی و درمانی بر عهده افراد دارای مجوز قانونی است.
اوکسین یار جایگزین مراکز درمانی یا خدمات اورژانس نیست.
در شرایط اورژانسی، کاربران باید با سازمانهای امدادی و درمانی ذیربط تماس بگیرند.
ماده ۷- مسئولیت کاربران
کاربران مسئول موارد زیر هستند:
صحت اطلاعات ثبتشده
آدرس صحیح
شماره تماس معتبر
همکاری در انجام خدمت
پرداخت هزینه خدمات
ماده ۸- مسئولیت متخصصان
متخصصان مسئول:
کیفیت خدمات
رعایت استانداردهای فنی و حرفهای
رعایت قوانین و مقررات
حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان
رعایت اخلاق حرفهای
هستند.
ماده ۹- پرداخت
تمامی پرداختها مطابق تعرفههای اعلامی یا توافق ثبتشده در سامانه انجام میشود.
اوکسین یار میتواند از درگاههای پرداخت یا سایر روشهای قانونی برای تسویه استفاده کند.
ماده ۱۰- لغو خدمات
در صورت لغو سفارش پس از اعزام متخصص، ممکن است هزینه مراجعه یا ایاب و ذهاب مطابق مقررات سامانه دریافت شود.
ماده ۱۱- ممنوعیتها
کاربران مجاز به انجام موارد زیر نیستند:
ایجاد حساب جعلی
استفاده از اطلاعات دیگران
ثبت سفارش صوری
ارسال محتوای غیرقانونی
تهدید یا توهین
ایجاد اختلال در سامانه
تلاش برای نفوذ یا دسترسی غیرمجاز
انتشار بدافزار یا کدهای مخرب
دور زدن فرآیندهای سامانه
ماده ۱۲- مالکیت فکری
کلیه حقوق مربوط به:
نام تجاری اوکسین یار
لوگو
نرمافزار
کدها
تصاویر
محتوا
علائم تجاری
طراحی سامانه
متعلق به شرکت اطلس بنا اوکسین اروند است.
هرگونه کپیبرداری، بازنشر، استفاده تجاری یا مهندسی معکوس بدون مجوز کتبی ممنوع است.
ماده ۱۳- حریم خصوصی
استفاده از اطلاعات کاربران مطابق «سیاست حفظ حریم خصوصی اوکسین یار» انجام میشود که جزء لاینفک این شرایط استفاده است.
ماده ۱۴- تعلیق یا مسدودسازی حساب
اوکسین یار میتواند در موارد زیر حساب کاربری را بهطور موقت یا دائم تعلیق یا مسدود کند:
ارائه اطلاعات نادرست
تخلفات مکرر
نقض قوانین
رفتار مجرمانه
تهدید امنیت سامانه
نقض حقوق سایر کاربران
ماده ۱۵- فورس ماژور
اوکسین یار در قبال تأخیر یا عدم امکان ارائه خدمات ناشی از حوادث خارج از کنترل، از جمله بلایای طبیعی، جنگ، تحریم، اختلال گسترده اینترنت، قطع برق، همهگیری بیماریها یا تصمیمات مراجع قانونی، مسئولیتی نخواهد داشت.
ماده ۱۶- تغییرات سامانه
اوکسین یار میتواند در هر زمان:
خدمات جدید اضافه کند.
خدماتی را حذف یا متوقف کند.
تعرفهها را بهروزرسانی کند.
امکانات سامانه را اصلاح نماید.
در صورت ایجاد تغییرات اساسی، اطلاعرسانی مناسب انجام خواهد شد.
ماده ۱۷- قانون حاکم و حل اختلاف
این شرایط تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است.
در صورت بروز اختلاف، طرفین ابتدا تلاش میکنند موضوع را از طریق مذاکره و پشتیبانی اوکسین یار حلوفصل کنند. در صورت عدم توافق، رسیدگی در مراجع صالح قضایی جمهوری اسلامی ایران انجام خواهد شد.
ماده ۱۸- اصلاح شرایط استفاده
اوکسین یار حق دارد این شرایط را در هر زمان اصلاح یا بهروزرسانی کند.
نسخه جدید از زمان انتشار معتبر بوده و ادامه استفاده از سامانه به منزله پذیرش آن است.
سلب مسئولیت (Disclaimer)
کاربر با استفاده از خدمات اوکسین یار میپذیرد که:
اوکسین یار یک پلتفرم تسهیلگر ارائه خدمات است و در حدود قوانین و تعهدات خود عمل میکند.
ارائه اطلاعات صحیح و همکاری در اجرای خدمت بر عهده کاربران است.
خدمات تخصصی تنها باید توسط افراد دارای صلاحیت قانونی انجام شود.
در موارد اورژانسی، کاربران باید مستقیماً با مراجع امدادی و درمانی تماس بگیرند.
استفاده غیرقانونی از سامانه میتواند منجر به تعلیق حساب، قطع همکاری و پیگیری حقوقی یا کیفری شود.
تأیید نهایی
با ایجاد حساب کاربری، ثبت درخواست خدمت یا استفاده از هر بخش از وبسایت یا اپلیکیشن اوکسین یار، کاربر اعلام میکند که این شرایط استفاده و سلب مسئولیت را بهطور کامل مطالعه کرده، مفاد آن را درک نموده و با آن موافق است.